Cep telefonuyla dava açma dönemi!


Deniz ÇİÇEK

Tüketici Bilgi Sistemi’ni kurarak, vatandaşların internetten tüketici davası açmasının yolunu açan Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, şimdi de mobil tüketici projesini hayata geçiriyor.

Vatandaşlar, www.tuketici.gov.tr adresi üzerinden tüketici hakem heyetlerine dava açıp, tüketici şikayetinde bulunurken, şimdi internet sitesi üzerinden yapılan tüm işlemler cep telefonlarıyla da yapılabilecek. Buna göre vatandaşlar, talep ettikleri her yerde ve her saatte cep telefonu üzerinden bakanlığa tüketici şikayetinde bulunabilecek. Alışveriş yapan vatandaşlar, bir AVM'de ya da restoranda yaşadığı sorunu, şikayet edebilecek. Firma ve ürünlere yönelik her türlü şikayet, anında bakanlığa ulaşacak. Bakanlık da bu şikayetleri ilgili birim ve firmalara ulaştıracak. Vatandaşlar, yine şikayetlerinin sonucunu da cep telefonuyla görebilecek.

MOBİL İMZA İLE DAVA
Sİstemle, tüketici mahkemesi ayarında olan tüketici hakem heyetlerinde dava açma imkanı da olacak. Buna göre, mobil imzası olan vatandaş, cep telefonundan sisteme girecek ve buradan yaşadığı soruna yönelik olarak tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacak. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, mobil tüketici uygulamasını 2012 başında tamamlayarak hayata geçirmeyi düşünüyor.



Akşam

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
mAĞDUR VATANDAŞ 5 yıl önce

DAVA MAHKEMEDE AÇILIR.
BU GÜN TÜKETİCİ MAHKEMESİNDEKİ BİR DAVA İÇİN 1.600 tl civarında gider avansı ve artı harç alınıyor.
avukatlık ücreti ve diğer giderler hariç
telefomla dava açmak o kadar kolay değil yani.
yakında BANKALAR DAVA KREDİSİ ÇIKARIRLARSA ŞAŞMAYIN.