Dosya masrafı ve hayat sigortası için kesilen para iade edilmeli

Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuran Mustafa Özel, 18 Aralık 2009\'da yeni bir araç alımı için 16 bin 500 TL yılbaşı kredisi çektiğini, bankanın bu kredi için 200 TL\'lik dosya masrafı ve 247,50 TL\'lik hayat sigortası kesintisi yaptığını söyledi.
    
Dosya masrafının yasal olmadığı yönünde daha önce edindiği bilgiler ışığında Tüketici Sorunları Hakem Heyeti\'ne şikayette bulunduğunu belirten Özel, \'\'Daha önce dosya masrafının geri iadesi yönünde bir karar çıkmış ve hatta Türkiye\'ye emsal olmuş. Benden de hem dosya masrafı, hem de hayat sigortası için kesinti yapıldı. Banka, kesinti yapacağı miktar konusunda benimle bir müzakere yapmadı\'\' diye konuştu.
    
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti\'nden aldığı bilgiler doğrultusunda şikayette bulunduğunu dile getiren Özel, yapılan incelemenin ardından Tüketici Sorunları Hakem Heyetinin kendisi lehinde karar verdiğini söyledi. Bankanın 15 gün içinde kesinti yaptığı toplam 447 bin 50 TL\'nin kendisine geri ödemesine karar verildiğini ifade eden Özel, \'\'Banka itiraz hakkını kullanmış, itiraz sonrası paranın ödenmesini bekleyeceğiz. Ödenmediği takdirde de yasal haklarımı kullanacağım\'\' dedi.
    
Bankaların, verdikleri krediye karşı aldıkları dosya masrafının yasal olmadığını ileri süren Mustafa Özel, diğer tüketicilerin de bu tür kesintilere karşı haklarını aramaları gerektiğini vurguladı.

AA


Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.