TÜRKİYE'de vatandaşların yüzde 38'i doktora randevu alarak gidiyor. Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) verilerine göre geçen yıl 70 milyon doktor randevusu, telefonla veya internetten alındı. 2015'in ilk aylarında günlük randevu sayısı da ortalama 410 bini buldu.

ÖN BİLGİLENDİRME

Randevuların yüzde 66'sı Alo 182 hattından, yüzde 24'ü MHRS web adresinden, yüzde 7'si mobil cihazlardaki uygulamalar üzerinden, yüzde 3'ü ise diğer kanallardan (hastane-ler, aile hekimleri ve Alo 171) alındı. 3 bin 300 personelle hizmet verilen sistemde riskli gebeler, 65 yaş üstü hasta ve engelliler için öncelikli randevu uygulaması bulunuyor.

Sağlık Bakanlığı muayeneye giden hastalann dert-lerini anlatırken zaman kaybetmelerinin önüne geç-mek için yeni bir uygulama başlatarak, internetteki ran-devu ekranına 'Doktora Not' bölümü ekledi. Böy- lece www.mhrs.gov.tr adre-sinden online randevu alan vatandaşlar, bundan böyle muayene olacakları hekime isteğe bağlı olarak ön bilgi-lendirme yapabilecek. Bu sayede, hastanın muayene sırasında derdini anlatmak için harcadığı zaman dilimi artık doktor-hasta iletişi-mine ayrılacak. Doktorlar da vatandaşlara rahatsızlıklarım daha detaylı anlatacak zaman bulabilecek.


Lütfi ERDOĞAN / HABER TÜRK