PCVA adlı bir hukuk firması, bu sorun nedeniyle Kuzey Kaliforniya Bölge Mahkemesi'nde açtığı davada Apple'dan 5 milyon dolar tazminat talep ediyor.
Sorunun yarattığı zararlara karşı böyle bir dava açan firma, ayrıca müşteriler için ücretsiz tamir hakkı ve soruna uzun süreli bir çözüm sağlayan bir yazılım güncellemesi de istiyor.
Chip'in haberine göre, Error 53 olarak adlandırılan problem, iPhone'larını üçüncü parti bir tamir servisine götüren kullanıcıların başına gelen bir sorun. Bu tarz servislerde tamir edilen cihazların ekranı ve TouchID sensörünü tamamen yenilemesi, ilk güncellemeyle birlikte iPhone'ları kilitleyerek kullanılmaz hale getiriyor.
Uzmanlar, böyle bir durum karşısında doğrudan Apple'ın kendisini suçlamanın pek bir anlamı olmadığını zira firmanın açıkça bu konudaki hatayı, yetkili bir servise gitmeyerek müşterinin yaptığını söyleyebileceğini belirtiyor.
Sorunun yarattığı zararlara karşı böyle bir dava açan firma, ayrıca müşteriler için ücretsiz tamir hakkı ve soruna uzun süreli bir çözüm sağlayan bir yazılım güncellemesi de istiyor.
Chip'in haberine göre, Error 53 olarak adlandırılan problem, iPhone'larını üçüncü parti bir tamir servisine götüren kullanıcıların başına gelen bir sorun. Bu tarz servislerde tamir edilen cihazların ekranı ve TouchID sensörünü tamamen yenilemesi, ilk güncellemeyle birlikte iPhone'ları kilitleyerek kullanılmaz hale getiriyor.
Uzmanlar, böyle bir durum karşısında doğrudan Apple'ın kendisini suçlamanın pek bir anlamı olmadığını zira firmanın açıkça bu konudaki hatayı, yetkili bir servise gitmeyerek müşterinin yaptığını söyleyebileceğini belirtiyor.
