En çok e-devlet'e güveniyoruz
Deloitte Türkiye, TÜSİAD ve TBV işbirliği ile 'e-Devlet/e-Belediye Kullanıcı Memnuniyet Araştırması-2012'ye göre, Türk halkı, internette e-Devlet/e-Belediye hizmeti uygulamalarına karşı güven duyuyor, Rapora göre vatandaşlar, e-Devlet uygulamalarını 'zaman kazanma' ve 'maliyet avantajı' açısından başarılı görüyor. Araştırmaya katılanların yarıya yakını (Yüzde 45) hem e-Devlet hem e-Belediye uygulamalarında internet kullanımını güvenli buldukları belirtiyor. Bu oran e-Devlet kullanıcıları için yüzde 50'ye ulaşırken, e-Belediye/e-Devlet hizmetlerini kullanmayanların internete olan güvenleri ise yüzde 33'e geriliyor. Araştırmaya göre, çevrimiçi bankacılık işlemlerine güve yüzde 48, çevrimiçi ürün ve hizmet satın alımı yani e-Ticaret yüzde 40'ta kalıyor. e-Devlet kullanıcıları, yüzde 61 ile en çok SGK, yüzde 57 ile Sağlık Bakanlığı ve yüzde 56 ile Nüfus Vatandaşlık İşleri'nin çevrimiçi uygulamalarını kullanıyor. Katılımcıların yüzde 73'ü e-Devlet uygulamalarını 'zaman kazanma' ve yüzde 70'i de 'maliyet avantajı' açısından başarılı buluyor.

Yeni Şafak

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.