Zoraki sabit telefona Yargıtay darbesi

TÜKODER Eskişehir Şube Başkanı Sülahi Özalp, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Türk Telekom aleyhine "Tüketicinin 4077 Sayılı Kanunun 5. maddesine aykırı olarak yapılan internet aboneliği işleminin devamı, sabit telefon aboneliğinin iptali" talebiyle başvurdukları Eskişehir Tüketici Mahkemesi'nin telefon aboneliğinin iptaline, internet aboneliğinin ise devamına hükmettiğini anımsattı.

Türk Telekom'un bunu temyiz etmesi üzerine Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin temyiz itirazını reddedip yerel mahkemenin kararını onadığını hatırlatan Özalp, şöyle konuştu:

"Yargıtay kararı elimize ulaştı. Bu kararın örneklerini Türkiye genelindeki tüm şubelerimize gönderdik ve sabit telefon abonesi olmadan internet kullanmak isteyen tüketicilerin Türk Telekom'a vermek üzere kullanacakları ihtarnamelerin örneklerini gönderdik. Tüketicilerimiz ülke genelindeki 62 şubemizden bu örnek ihtarnameleri alıp Türk Telekom'a verebilirler. Türk Telekom'un yargı kararına uyacağını düşünüyoruz."

"Müracaatlar Tüketici Mahkemesi'ne yapılıyor"

TÜKODER Eskişehir Şubesi Başkan Yardımcısı Avukat Suat Kadan da Türk Telekom'un bu ihtarnamelere süresi içinde yanıt vermemesi veya bu uygulamayı sona erdirmemesi durumunda, tüketicilerin, bulundukları il veya ilçelerdeki Tüketici Mahkemelerine, Tüketici Mahkemesinin olmaması durumunda da Asliye  Hukuk Mahkemelerine başvurabileceklerini söyledi.

Bu mahkemelere yapılan müracaatların kanun gereği harçtan muaf tutulduğunu, tüketicilerin sadece posta gideri olarak yaklaşık 10 lira ödediğini anlatan Kadan, şunları ifade etti:

"Türk Telekom'a internet aboneliği için müracaat edenlere bu kuruluş tarafından sabit telefon hattı alınması yönünde bir zorunluluğun gösterilmesi durumunda ise tüketicilerin almak zorunda bırakıldıkları sabit telefon hattından hiçbir görüşme yapmadan söz konusu ihtarnameyi doldurup Türk Telekom'a vermeleri çok önemli. Bu tüketiciler ihtarlarına karşılık bulamamaları durumunda yine Tüketici Mahkemeleri yoluyla hakkını alacak. Sabit telefonu almadan ya da iptal ettirerek internetten yararlanmak isteyenlerin bu hukuki yolu izlemeleri gerekiyor."



Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.