Sanal avukat, online konuşma yöntemiyle araç kullanıcılarına yardımcı oluyor. Kent sakinleri sanal avukata, "park cezası kesildiğini ve buna itirazda bulunma hakkı olup olmadığını" belirterek, park yapıldığı yerde "park yapılmaz" işaretinin olup olmadığını da kontrol etmesini istiyor. Tüm bu soruları cevaplayan sanal avukat, sürücülerin hakkını savunarak cezayı ödemelerinin önüne geçiyor. Avukat robot, iki kentte 160 bin adet park biletini ödetmeyerek kullanıcılara 2.9 milyon sterlin (11 milyon 30 bin TL) kazandırdı.