KORAY TEKİN
Kartlarını iptal ettiremeyenler şikâyetlerini Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) üzerinden yaparak daha çabuk sonuç alabiliyor. Şikâyetleri dikkate alan kurul, kart iptal taleplerini yerine getirmeyen bankalara ceza yağdırıyor. Konuyu dikkate almayan bankalara kesilen cezalar eskiye göre 7 kat daha ağır. Daha önce kredi kartını 7 gün içinde kapatmayan bankalara 2 bin lira ceza verilirken, yeni düzenlemeyle bu ceza 10-15 bin liraya kadar çıkarıldı. Üst düzey bir BDDK yetkilisi, kredi kartı aidatının ardından en fazla şikayeti kredi kartı iptal başvurularıyla ilgili aldıklarını kaydediyor. Tüketicilerin başvurularını anında değerlendirmeye aldıklarını ve son günlerde çok sayıda bankaya ciddi anlamda ceza yazıldığını belirten yetkili, bankaları kart iptal taleplerine karşı daha duyarlı olmaları konusunda uyarıyor. İptal başvuruları, BDDK tarafından ‘yazılı’ olarak alınıyor. Böylece banka veya tüketici arasında ‘iptal talebi geldi-gelmedi’ tartışmasının yaşanması önlenmiş oluyor. İptal edilen kartlar, BDDK veya Bankalararası Kart Merkezi’nde (BKM) oluşturulan bir sistem aracılığıyla kontrol ediliyor. Geliştirilen bir programla, kredi kartı iptal talepleri anında bu iki kuruluşa düşüyor.
Kredi kartlarını geri almayan bankalara ceza yağıyor
Müşteri sayısını artırmak için bir dönem sokakta bile kredi kartı dağıtan bankalar, tüketicilerin kart iptal taleplerini ağırdan alıyor.
Trend Haberler
CEZA DAVASINDA HAKSIZ TAHRİK İNDİRİMİ UYGULANMIŞSA TAZMİNAT DAVASINDA DA MADDİ VE MANEVİ TAZMİNAT BELİRLENİRKEN İNDİRİM YAPILMALIDIR
Adliyede bağlantıları olduğunu söyleyip tahliye veya beraat vaadiyle dolandıran çeteye operasyon
AYM Başkanı Kadir Özkaya'dan dikkat çeken sözler
Fatma Duygu'yu 4'üncü kattan atan avukat gülüp müzik açmış!
Evine hacze gelen avukatlar ile icra memurunu dövdürdüğü iddiasıyla tutuklandı
Avukat Ahmet Özmen vefat etti