Dünyanın en büyük çevrimiçi alişveriş sitelerinden biri olan Amazon, müşteri memnuniyeti politikasının kurbanı oldu. Sitenin politikasının boşluğunu bulmayı akıl eden ABD'li çift, şirketi 1.2 milyon dolar değerinde dolandırdı.
...
Müşteri memnuniyeti Amazon'a pahalıya patladı
Bunlar da ilginizi çekebilir