Aşırı yoğunluktan dolayı geçici olarak paylaşımı durdurulan e-Devlet "alt-üst soy raporu"nun sorgulama sayfası yeniden açıldı. AA muhabirinin aldığı bilgiye göre, e-Devlet'ten alınmaya başlanan ve aşırı yoğunluktan dolayı geçici olarak durdurulan "alt-üst soy raporu"nun paylaşımı yeniden yapılmaya başlandı.

Vatandaşlar, "www.turkiye.gov.tr" internet sitesinden talep oluşturarak "Alt-üst soy raporu"nu öğrenebilecek.

Vatandaşların belgeyi edinebilmek için talep oluşturmasının ardından ekrana otomatik olarak "Alt-üst soy bilgisi talebiniz alınmıştır. Talep sıranıza göre alt-üst soy bilgileriniz en kısa sürede hazırlanacaktır. Belgeniz oluşturulduğunda doğrulanmış cep telefonu numaranız veya e-posta adresine bilgilendirme yapılacaktır." mesajı geliyor.

E-DEVLET SOYAĞACI SORGULAMA NASIL YAPILIR? 

ALT-ÜST SOY BİLGİSİ SORGULAMA

e-Devlet "alt-üst soy bilgisi" sorgulama nasıl yapılır? sorusu tekrar gündeme geldi. İşte e-Devlet'te en kısa yöntemle soyağacınızı öğrenebilirsiniz.

1. adım olarak https://giris.turkiye.gov.tr/Giris/ adresinden e-Devlet'in resmi sitesine ulaşınız.

2. adım olarak ise T.C ile e-Devlet şifresinizi uygun boşluklara girerek sisteme giriş yapmalısınız.

3. adım olarak e-Devlet anasayfasında yer alan arama butonuna "alt üst soy bilgisi" yazdığınız zaman direk sizi NVI AnaSayfa işlem menüsüne aktaracaktır.

4. adım olarak ise "alt-üst soy bilgisi" linkine tıklayarak sorgulama işleminizi dakikalar içerinde gerçekleştirebilirsiniz.

E-DEVLET'TE TEKNİK SORUNLAR GİDERİLDİ Mİ?
Hizmete açıldığı günden beri vatandaşların büyük bir merakla beklediği Alt-Üst Soy Bilgisi Sorgulama'nın yeniden hizmete açılmasının ardından kısa sürede trafik yoğunluğu yaşandı. E-Devlet üzerinden yayınlanan Alt-Üst Soy Bilgisi'ni görüntülemek isteyen vatandaşlar, sisteme girişte zaman zaman sorun yaşıyor.

E DEVLET ŞİFRESİ NASIL ALINIR?
e-Devlet şifrenizi içeren zarfınızı PTT Merkez Müdürlüklerinden, şahsen başvuru ile, üzerinde T.C. Kimlik numaranızın bulunduğu kimliğinizi ibraz ederek temin edebilirsiniz.
Bu uygulama, sizin yerinize başka bir kişinin şifre alıp adınıza işlem yapmasının önüne geçilmesi için gerekmektedir. e-Devlet Kapısı üzerinden verilen hizmetler yüksek güvenlik seviyesi gerektirdiğinden, şifreler başvuru sahipleri için özel olarak oluşturulmaktadır. Bu nedenle ancak kimlik ibrazı ve şahsen başvuru ile şifreler verilmektedir.

e-Devlet Kapısı kayıtlı kullanıcısıysanız ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra "Profilim" alanında bulunan iletişim bilgileri kısmına cep telefonunuzu kaydettiyseniz ya da cep telefonunuzu veya hem cep telefonunuzu hem de e-posta adresinizi e-Devlet Kapısında doğruladıysanız şifre yenileme hizmetinden yararlanarak yeniden şifre temin edebilirsiniz. Bununla birlikte, mobil imza, elektronik imza, yeni T.C. kimlik kartı veya internet bankacılığı kullanıyorsanız, e-Devlet Kapısına bunlardan biri ile giriş yaptıktan sonra da şifre oluşturabilirsiniz.

Şifre ilk alındığında PTT tarafından işlem masrafı olarak 2 TL tahsil edilmektedir. Şifrenin kaybedilmesi, unutulması vb. durumlarda PTT'den alınacak her şifre için ayrıca 4 TL ücret ödenmektedir. Bu işlem masrafı dışında herhangi bir yıllık ücret ödenmesi söz konusu değildir.

e-Devlet şifresi yurt dışında Elçilik ve Konsolosluklardan ücretsiz olarak temin edilebilmektedir.

Habertürk