Günümüzde milyonlarca insan sosyal medya platformlarını aktif olarak kullanıyor. Ancak bu yoğun kullanım, bazı hukuki riskleri de beraberinde getiriyor. Sosyal Medya hesapları da aslında kişisel verilerimizi barındıran kimlik belgeleri gibidir. Bu nedenle de sosyal medya hesaplarının ele geçirilmesi (çalınması) hem Türk Ceza Kanunu hem de Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ciddi suçları oluşturabiliyor.
Bu yazıda, sosyal medya hesabı çalınan bir kişinin hangi hukuki adımları atması gerektiğini, bu eyleme uyan suçların ne dolduğunu, TCK ve KVKK ( Kişisel Verileri Koruma Kanunu ) kapsamında ne tür korumalara sahip olduğunuzu açıklıyorum.
Sosyal Medya Hesabının Ele Geçirilmesi Suç Mudur?
Evet. Sosyal medya hesabının izinsiz olarak ele geçirilmesi, doğrudan bilişim sistemine girme suçu kapsamında değerlendirilir ve TCK m.243 gereğince cezalandırılır.
Hukukumuzda sosyal medya mecralarında meydana gelen hukuki meselelerle ilgili olarak 5237 Türk Ceza Kanununun “Bilişim Alanında Suçlar” bölümü altında, 243. ve devamı maddelerinde düzenlenen hükümler uygulanmaktadır. Özel olarak hırsızlık, dolandırıcılık gibi suçlarda da bilişim sistemleri üzerinden bu eylemlerin gerçekleştirilmesi halinde yasada nitelikli hal olarak düzenlenmiştir.
TCK’nın “Bilişim sistemine girme” başlıklı 243. maddesine göre: “(1) Bir bilişim sisteminin bütününe veya bir kısmına, hukuka aykırı olarak giren veya orada kalmaya devam eden kimseye bir yıla kadar hapis veya adlî para cezası verilir. (2) Yukarıdaki fıkrada tanımlanan fiillerin bedeli karşılığı yararlanılabilen sistemler hakkında işlenmesi halinde, verilecek ceza yarı oranına kadar indirilir. (3) Bu fiil nedeniyle sistemin içerdiği veriler yok olur veya değişirse, altı aydan iki yıla kadar hapis cezasına hükmolunur. (4) Bir bilişim sisteminin kendi içinde veya bilişim sistemleri arasında gerçekleşen veri nakillerini, sisteme girmeksizin teknik araçlarla hukuka aykırı olarak izleyen kişi, bir yıldan üç yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır.“ denmektedir.
TCK ‘nın bu maddesinden anlaşılacağı üzere; sosyal medya hesaplarının çalınması (hacklenmesi) 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu dahilinde suçtur.
Hesabınıza sadece erişim sağlanması dahi bu suçu oluşturur; fail herhangi bir işlem yapmasa bile suç tamamlanmış olur.
Diğer Suçlar Nelerdir?
Yine TCK’nın “Bilişim sistemini engelleme, bozma, verileri yok etme veya değiştirme” başlıklı 244. maddesine göre: “(1) Bir bilişim sisteminin işleyişini engelleyen veya bozan kişi, bir yıldan beş yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır. (2) Bir bilişim sistemindeki verileri bozan, yok eden, değiştiren veya erişilmez kılan, sisteme veri yerleştiren, var olan verileri başka bir yere gönderen kişi, altı aydan üç yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır ‘’
Özetle; Failin hesabınızın şifresini değiştirmesi, profilinizi silmesi veya içeriğe müdahale etmesi durumunda, 1 yıldan 5 yıla kadar hapis cezası söz konusudur.
TCK m.132 – Haberleşmenin Gizliliğini İhlal:
Sosyal medya mesajlarınıza izinsiz erişilmesi durumunda 1 yıldan 3 yıla kadar hapis cezası verilebilir.
TCK m.134 – Özel Hayatın Gizliliğini İhlal:
Paylaşımlarınızın, özel fotoğraflarınızın veya kişisel içeriklerinizin izinsiz kullanılması durumunda bu suçu doğurur. Bu suçu işleyen kişi fotoğraflarınızı başka web sitelerinde veya başka sosyal medya hesaplarında kullanabilir.
TCK’nın 134. Maddesinin birinci fıkrasına göre: “Kişilerin özel hayatının gizliliğini ihlal eden kimse, bir yıldan üç yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır. Gizliliğin görüntü veya seslerin kayda alınması suretiyle ihlal edilmesi halinde, verilecek ceza bir kat artırılır ‘’
TCK m.136 – Kişisel Verilerin Hukuka Aykırı Olarak Ele Geçirilmesi:
Telefon numaranız, e-posta adresiniz veya sosyal medya hesabınızda var olan diğer linklere erişilmesi gibi kişisel verilerinizin çalınması halinde 2 yıldan 4 yıla kadar hapis cezası gündeme gelir.
TCK’nın 136. Maddesinin birinci fıkrasına göre: “Kişisel verileri, hukuka aykırı olarak bir başkasına veren, yayan veya ele geçiren kişi, iki yıldan dört yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır.”
KVKK Kapsamında Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), kişisel bilgilerinizin rızanız dışında işlenmesini ve üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesini engellemeyi amaçlar.
Çalınan sosyal medya hesabınızda ad, soyad, telefon, adres, mesaj içerikleri gibi kişisel verileriniz kullanılmışsa, KVKK m.12 gereğince veri sorumlusu olan sosyal medya şirketinin gerekli önlemleri alması gerekir.
Peki Hesabınız Çalındığında Ne Yapmalısınız?
1. Şifrenizi Değiştirin
İlk adım, güçlü bir şifreyle hesabınızı yeniden güvence altına almaktır.
2. Platform Desteğine Başvurun
Instagram, Facebook, TikTok veya Twitter gibi platformların destek ekipleriyle iletişime geçin.
3. Savcılığa Suç Duyurusunda Bulunun
Bir avukat aracılığıyla Cumhuriyet Savcılığı’na zaman kaybetmeden suç duyurusunda bulunun. Failin tespit edilmesi durumunda ceza davası açılabilir.
4. Tazminat Davası Açabilirsiniz
Hesabınızın çalınmasıyla maddi veya manevi zarara uğradıysanız, Asliye Hukuk Mahkemesi'nde tazminat davası açabilirsiniz.
5. BTK ve Sulh Ceza Hakimliği’ne Başvuru
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) şikayette bulunabilir, erişimin engellenmesini talep edebilirsiniz. Bu işlem için e-Devlet üzerinden online başvuru mümkündür.
Log Kayıtları İle Delil Toplama
Hesabınızı ele geçiren kişinin tespiti için teknik olarak şu adımlar izlenmelidir:
Şu tarihte şu IP'den girildi bilgisi istenir. İlgili internet servis sağlayıcıdan IP adresine ait modem bilgileri, Şifreleme durumu, kablolu/kablosuz erişim gibi bilgiler istenir. Bu bilgiler uzman bir bilirkişi yardımıyla değerlendirilir. Elde edilen log kayıtları, mahkemeye veya savcılığa delil olarak sunulur.
Avukata Danışmanın ve Destek Almanın Önemi
Sosyal medya hesabınız çalındığında atılacak hukuki adımlar teknik ve zaman açısından karmaşıktır. Bu nedenle bir avukattan hukuki destek almanız, zaman kaybetmemek ve hak kaybı yaşamamanız açısından büyük önem taşır. Bu tip durumlarda çok gecikmeden hareket edilmelidir.
Özetle;
Sosyal Medya Hesapları Dijital Kimliğinizdir. Unutulmamalıdır ki sosyal medya hesapları artık sadece eğlence platformları değil, aynı zamanda kişisel, ticari ve sosyal kimliklerin dijital temsilleridir. Bu hesapların korunması, kişilik haklarının korunması anlamına gelir. Cüzdanınızı, kimliğinizi, Pasaportunuzu koruduğunuz gibi aynı hassasiyetle sosyal medya hesaplarınızı da korumalısınız. Size gönderilen linklere tıklamamalısınız ve bilmediğiniz kişilerden gelen kişisel çok özel sorulara da cevap vermemelisiniz. Sosyal Medya Hesabınız çalındığını fark ettiğiniz anda hızlı harekete geçmelisiniz. Daha bilinçli olunması adına TCK m.243, m.244, m.132, m.134 ve 136.maddelerin bilinmesinde fayda vardır.